Algemene voorwaarden

1. Verkoper

2. Prijzen, betaling en verzending

Prijzen zijn inclusief 21% BTW. Verzendkosten zie je bij het afrekenen. Betalen gaat via Mollie (iDEAL, Bancontact, creditcard); je kaart- of bankgegevens komen onze systemen niet binnen.

We verzenden binnen de EU met PostNL. Binnen Nederland doorgaans de volgende werkdag, elders in de EU 3–7 werkdagen. Buiten de EU verzenden we niet.

3. Herroepingsrecht

Je kunt je aankoop binnen 14 dagen na ontvangst herroepen zonder opgave van reden. Mail naar info@thedamnedanddirty.nl voordat je terugstuurt. Retourkosten zijn voor jouw rekening; we betalen het volledige aankoopbedrag (inclusief de oorspronkelijke verzendkosten) binnen 14 dagen na ontvangst van de retour terug.

Uitzondering voor verzegelde audio-opnames (BW art. 6:230p sub e): is de verzegeling van een vinylplaat of CD eenmaal verbroken, dan vervalt het herroepingsrecht.

Daarnaast heb je natuurlijk je wettelijke rechten op conformiteit (BW art. 7:17 e.v.) — krijg je iets dat niet is wat je mocht verwachten, mail dan.

4. Vragen en klachten

Mail info@thedamnedanddirty.nl — we reageren binnen 14 werkdagen. Komen we er niet uit, dan kun je je geschil voorleggen aan het EU ODR-platform.